مراجعة و تدقيق تجربة المستخدم للمنتجات و المواقع الرقمية (UX Audit) باستخدام منهجيات متعددة في تجربة المستخدم و أبحاث المستخدم و تقييم المنتج وهذه الطرق تحدد بناء على احتياج المنتج او الموقع الرقمي مع تقديم أفضل الممارسات في المجال

تصميم رحلة المستخدم (User Journey Mapping): رسم خرائط رحلة المستخدم لفهم جميع النقاط التي يتفاعل فيها مع المنتج أو الخدمة.

تحليل سلوك المستخدم: جمع البيانات حول كيفية استخدام العملاء للمنتجات أو الخدمات من خلال المقابلات، الاستبيانات، وتحليل البيانات.

دراسة السوق: تحليل السوق لفهم احتياجات المستخدمين المستهدفة وتحديد الفرص للتحسين.

تقييم UX: تقييم شامل لتجربة المستخدم الحالية وتقديم توصيات للتحسين.

الاستشارات: تقديم استشارات متخصصة لدعم الفرق في تطبيق أفضل ممارسات تصميم تجربة المستخدم.

مراجعة هيكلة المعلومات والتنقل في الموقع باستخدام أبحاث المستخدم وتقييم هيكلة الموقع (Information Architecture Audit) و بالتالي تطبيقها على التنقل في الموقع أو المنتج

تنظيم المحتوى: تطوير هيكلية واضحة لتنظيم المعلومات والمحتوى، مما يسهل على المستخدمين العثور على ما يحتاجونه.

تصميم تدفق المستخدم (User Flow Design): تصميم تدفقات العمل التي يتبعها المستخدمون لتحقيق أهدافهم بفعالية وسهولة.

تحليل وتخطيط المحتوى:

تدقيق المحتوى (Content Audit): مراجعة وتقييم جميع المحتويات الحالية لفهم التنظيم الحالي وتحديد نقاط التحسين.

تخطيط المحتوى (Content Planning): تطوير خطة لتنظيم المحتوى بحيث يتم توزيعه بشكل منطقي وسهل الوصول.

تصميم هيكلية الموقع (Site Structure Design):

تصميم التسلسل الهرمي (Hierarchy Design): إنشاء تسلسل هرمي منطقي للموقع أو التطبيق، بحيث تكون المعلومات الأكثر أهمية وسهولة الوصول إليها في القمة.

تنظيم التصنيفات (Taxonomy Development): تطوير نظام تصنيفات وفئات لتنظيم المعلومات بطريقة منطقية تسهل على المستخدمين العثور على ما يبحثون عنه.

خرائط الموقع (Sitemaps):

تصميم خرائط الموقع: إنشاء خرائط مرئية توضح هيكل الموقع وكيفية تنظيم المحتويات والصفحات المختلفة.

تحسين خرائط الموقع: تحليل خرائط الموقع الحالية وتقديم توصيات للتحسين بناءً على أفضل ممارسات هيكلة المعلومات.

تصميم واجهات التنقل (Navigation Design):

تصميم قوائم التنقل: تطوير أنظمة التنقل التي تسهل على المستخدمين التنقل بين المحتويات المختلفة بسهولة.

تحسين التنقل القائم: تحليل وتعديل أنظمة التنقل الحالية لضمان تجربة مستخدم أكثر سلاسة.

تصميم تدفقات المستخدم (User Flow Design):

رسم خرائط تدفق المستخدم: تصميم تدفقات العمل التي توضح كيفية تنقل المستخدمين عبر الموقع أو التطبيق للوصول إلى أهدافهم.

تحليل وتبسيط تدفقات المستخدم: تحليل التدفقات الحالية واقتراح تحسينات لتبسيط عملية التنقل وزيادة الفعالية.

اختبارات هيكلة المعلومات (IA Testing):

اختبار شجرة الموقع (Tree Testing): اختبار كيف يفهم المستخدمون هيكلية الموقع والتنقل بينها.

اختبار بطاقات (Card Sorting): عملية يتعرف فيها المستخدمون على تصنيفات ومجموعات مختلفة من المعلومات لتحديد أفضل تنظيم لها.

استشارات هيكلة المعلومات:

تحليل هيكلة المعلومات الحالية: تقديم استشارات حول هيكلة المعلومات الحالية وتقديم توصيات للتحسين.

تطوير استراتيجيات هيكلة المعلومات: مساعدة الشركات في تطوير استراتيجيات شاملة لهيكلة المعلومات تتوافق مع أهداف الأعمال واحتياجات المستخدمين.

استشارات في المجال المهني مخصصة لمصمم تجربة المستخدم و مصمم واجهة المصمم

 UX/UI (UX/UI Career) والتي تشمل مثل:

• مراجعة الملف التعريفي للمصمم

• تقديم نصائح لمصمم تجربة المستخدم

يمكنك حجز استشارة عن طريق الرابط التالي احجز الآن

إنشاء الرسومات التخطيطية (Wireframes): تصميم تخطيطات أولية للواجهة تحدد كيفية تنظيم المحتويات والعناصر التفاعلية.

النماذج الأولية التفاعلية (Interactive Prototyping): تطوير نماذج أولية تفاعلية لتمكين الفرق من اختبار التصميم مع المستخدمين قبل التنفيذ النهائي.

تصميم مكونات الواجهة: تصميم جميع مكونات الواجهة مثل الأزرار، القوائم، النماذج، والبطاقات بشكل يتناسب مع تجربة المستخدم.

تطوير أنماط التفاعل: تصميم كيفية تفاعل المستخدمين مع الواجهة، بما في ذلك التحركات، التأثيرات، واستجابات النظام

اختبار التفاعل: تجربة التفاعلات مع المستخدمين لتحسين وتعديل التصميم بناءً على الملاحظات.

تصميم الواجهات المتجاوبة: تطوير واجهات تتكيف مع مختلف أحجام الشاشات والأجهزة، مما يضمن تجربة متسقة عبر الأجهزة.

اختبار التوافق: اختبار الواجهة على أجهزة متعددة لضمان التوافق والتجاوب.

إرشادات النمط: وضع إرشادات واضحة لاستخدام الألوان، الخطوط، والعناصر المرئية لضمان التناسق عبر كل المكونات.

أدلة التفاعل: تقديم أدلة حول كيفية استخدام عناصر التفاعل والتفاعل معها بشكل يتماشى مع التصميم الكلي.

اختبار قابلية الاستخدام: تقييم مدى سهولة استخدام الواجهة وفهمها من قبل المستخدمين، وتحديد أي مشاكل تحتاج إلى معالجة.

تحليل التغذية الراجعة: جمع وتحليل ملاحظات المستخدمين لتحسين التصميم.

تكرار التصميم: تحسين التصميم بناءً على اختبارات وتجارب المستخدم المستمرة.

ورش العمل التدريبية: تدريب الفرق على أسس ومبادئ التفكير التصميمي، بما في ذلك كيفية فهم احتياجات المستخدمين وتطوير حلول مبتكرة.

تسهيل جلسات الابتكار: تنظيم جلسات عمل تفاعلية حيث يجتمع الفريق لتوليد الأفكار وتطويرها، مع التركيز على إيجاد حلول جديدة للمشكلات المعقدة.

بحث المستخدمين: جمع وتحليل بيانات المستخدمين لفهم احتياجاتهم وسلوكياتهم، ما يساعد في تصميم حلول موجهة بشكل أفضل.

النماذج الأولية والتجريب: تطوير نماذج أولية سريعة لاختبار الأفكار مع المستخدمين، مما يسمح بتكرار التحسينات بناءً على التغذية الراجعة.

الاستشارات والتوجيه: تقديم الدعم المستمر للفرق في تطبيق التفكير التصميمي في مشاريعهم وضمان تحقيق النتائج المرجوة.

تقييم الحلول: تقييم الحلول المقترحة بناءً على معايير محددة، مثل فعالية الحل وتجربة المستخدم، وإجراء التعديلات اللازمة.